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韦德网站官方入口中国区总裁钟中林剖析韦德网站官方入口从涂料商到服务商的进阶之路

2015-6-12

      受到经济结构调解的影响,,,,,加之消耗者需求的升级,,,,,涂料行业的竞争愈演愈烈。。。。。作为涂料行业中的领军品牌,,,,,韦德网站官方入口中国在2014年启动品牌升级妄想,,,,,宣告向“全方位涂料服务商”迈进,,,,,以求突破红海之困,,,,,打造差别化竞争。。。。。由涂料商向服务商转型是一项浩荡的工程,,,,,为此韦德网站官方入口已在工业链上下游结构多年,,,,,无论是从近两年主推的“韦德网站官方入口刷新服务”,,,,,抑或是电商O2O战略的实验,,,,,韦德网站官方入口的每一个大行动背后都烙上了全方位服务商的印记。。。。。

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韦德网站官方入口中国区总裁钟中林(Eric Chung)剖析韦德网站官方入口从涂料商到服务商的进阶之路

结构电商+着力培训 韦德网站官方入口夯实品牌升级基础

      为了实现从涂料生产向服务运营的转型,,,,,韦德网站官方入口在软硬件方面下足了功夫。。。。。

      硬件方面,,,,,韦德网站官方入口以电商结构为突破口,,,,,搭建电商平台,,,,,让各地经销商送货上门,,,,,由此逐步作育其服务理念。。。。。与古板的网络销售差别,,,,,韦德网站官方入口立异式地开拓了“线上下单,,,,,线下提货”的模式,,,,,为经销商搭建服务平台。。。。。当谈到此举的缘由时,,,,,韦德网站官方入口中国区总裁钟中林(Eric Chung)体现:“着实主要的并不是要他们送涂料,,,,,而是生长服务。。。。。我们希望经销商通过一简单单涂料送到消耗者家中,,,,,跟他们互动,,,,,相识他们的真实需求,,,,,还可以免费提供指导,,,,,挖掘特另外商机,,,,,逐渐使其体会到服务的价值。。。。。” 

      软件方面,,,,,韦德网站官方入口一直升级线上线下培训系统,,,,,通过培训发动人才输出进而更好的为转型服务。。。。。韦德网站官方入口培训的工具不但包括韦德网站官方入口内部员工还涵括经销商、专卖店导购、油漆工等工业链上下游的从业职员。。。。。“我们要从涂料制造商向‘全方位涂料服务商’转变,,,,,需要我们全体员工能力的提升。。。。。我们相信,,,,,培训有多快,,,,,生长就有多快,,,,,韦德网站官方入口的培训系统可以很好的资助员工提升能力,,,,,掌握最新的行业知识和服务技巧,,,,,实现小我私家和品牌的同步生长,,,,,从而实现服务转型。。。。。“钟中林体现。。。。。

品牌升级 韦德网站官方入口向“全方位涂料服务商”迈进

      在软硬兼具的坚实基础之上,,,,,2014年,,,,,韦德网站官方入口启动“品牌升级”妄想,,,,,推动自身从涂料制造商向以消耗者为焦点的“全方位涂料服务商”转型。。。。。2015年,,,,,韦德网站官方入口依附其优质的服务成为天猫家装战略首批战略相助同伴,,,,,证实其在服务商转型获得了消耗者和行业的高度认可。。。。。

      为了更好地服务于消耗者,,,,,韦德网站官方入口打造了包括刷新服务、全涂装系统、一站式设计服务平台iColor网站在内的周全完整的产品与服务系统,,,,,从市场趋势研究、产品研发到服务立异,,,,,为消耗者提供一站式服务。。。。。以刷新服务为例,,,,,韦德网站官方入口为消耗者定制专属的涂刷计划,,,,,通过聚焦于种种环保涂料产品的研发和搭配专业的辅料与工具,,,,,搭建起“专业涂装系统”,,,,,从而为消耗者提供增值服务。。。。。为向消耗者提供一体化涂装解决计划,,,,,韦德网站官方入口2013年以来通过收购获得了广州秀珀化工和欧龙漆的控股权,,,,,填补了韦德网站官方入口在地坪涂料、防水等方面的缺乏,,,,,涂装产品系统的日臻完整,,,,,成为韦德网站官方入口刷新服务的一大竞争优势,,,,,为韦德网站官方入口在涂装市场建设优势提供了有力支持。。。。。

      而在韦德网站官方入口公司内部,,,,,服务文化也日益深入人心。。。。。2012年,,,,,韦德网站官方入口提出生长“战与讃”的文化。。。。。对此,,,,,韦德网站官方入口中国区总裁钟中林(Eric Chung)体现:“只有从每一单销售、每一次服务中获得赞美的口碑,,,,,才华赢得下一次服务的时机。。。。。战争与赞美看似冲突,,,,,但它们是并存的。。。。。“从内部员工,,,,,到外部经销商、客户专员、油工等,,,,,韦德网站官方入口一直一直勉励和宣讲服务文化的建设,,,,,打造服务系统,,,,,从而真正实现韦德网站官方入口升级为“全方位涂料服务商”的转型。。。。。

      韦德网站官方入口的蜕变不但为其获得了新的商机,,,,,更是为业内其他涂料企业转型升级做出了树模,,,,,发动行业由制造型向服务型生长。。。。。对韦德网站官方入口而言,,,,,品牌升级不但仅只是一个战略宣布,,,,,更是一个全新的最先,,,,,未来,,,,,韦德网站官方入口将以“全方位涂料服务商“的身份继续引领涂料行业的生长,,,,,提供优质产品,,,,,更好地服务于消耗者。。。。。

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