3月13日，，，，，，网易家居“为幸福助力”2017家居服务视察报告宣布会——暨国人住商指数白皮书揭晓仪式在广州举行，，，，，，现场重磅宣布了2017年家居315服务视察报告。。。。。作为海内权威主流网络媒体，，，，，，网易家居自2011年起，，，，，，一连每年推出“315家居企业售后服务视察”项目，，，，，，通过深入周全的视察，，，，，，客观反应落发居行业售后服务现状，，，，，，其权威性受到消耗者、主流媒体、企业等普遍认可。。。。。韦德网站官方入口中国在涂料行业中以综合得分第一名荣获“2017家居行业服务模范”。。。。。

转自网易家居315家居视察涂料

      网易家居2017年度“315家居企业售后服务视察报告”以“为幸福助力”为主题，，，，，，通过对家具、橱柜、衣柜、瓷砖、卫浴、门窗五金综合、涂料、厨电、地板、吊顶10个家居行业200家企业举行视察评审，，，，，，接纳了三位一体的综合视察模式，，，，，，从电话服务、电商服务、微信公众号服务三大方面举行视察；；；；；凭证企业售后电话服务的接通情形、服务态度、问题解决情形，，，，，，电商客服职员的反应情形、企业天猫旗舰店的售后服务政策清晰度、店肆评价，，，，，，微信公众号的服务内容建设等因素举行评分，，，，，，准确评估出各家居企业的综合服务能力。。。。。

转自网易家居315家居视察涂料 

        在售后服务领域，，，，，，韦德网站官方入口建设了系统的、以主顾为中心的产品和服务售后系统，，，，，，并体现到一样平常的服务细节中——认真纪录每一位用户购置产品的信息，，，，，，并建设售后服务挂号档案；；；；；对用户举行跟踪服务，，，，，，征询消耗者的意见和建议；；；；；实时反应消耗者建议，，，，，，推进响应解决步伐。。。。。本次入选家居行业服务模范将推动品牌继续完善与升级线上、线下的服务质量，，，，，，深化“全方位涂装服务商”的角色定位，，，，，，为消耗者打造优质无忧的消耗体验。。。。。